当社は、当社の個人情報保護に関する基本方針に則り、当社通信販売に関連して得た個人情報(以下、「当社通信販売関連個人情報」といいます。)を、以下の方針に基づき管理・運営するものとします。また、当社通信販売関連個人情報の取扱いについては、適宜内容を見直し改善できるものとします。
- 当社通信販売関連個人情報の内容
当社は、当社通信販売関連個人情報として、商品のお届けやサービスの提供、確認、ご請求等のために氏名・郵便番号・住所・電話番号・E
メールアドレス・金融機関の口座番号やクレジットカード番号等を収集します。その他会員へのサービス向上や商品・サービスの品質改善を目的として、音声通話を録音させていただく場合や、生年月日、性別、健康状態等に関する情報を収集することがあります。
- 利用目的 当社は、当社通信販売関連個人情報を、以下の目的のために利用するものとします。
- ご注文いただいた商品やサンプル、資料等のお届けのため
- 金融機関や信販会社等にお支払いに関する手続きを依頼するため
- 当社の取り扱う商品や各種サービスに関するご案内、返品・交換等のサービスの遂行のため
- その他、当社(子会社、関連会社を含みます。)の商品や各種サービスに関する情報(カタログやDM等)の提供、アンケートのお願い、カスタマーサービスの品質改善、会員に連絡をとる場合が生じた時等のため
- 提携事業者からの広告配信
当社は、当社通信販売関連個人情報を、本人が特定されないデータに変換した上で提携事業者(Facebook、Google、LINE、Yahoo!JAPAN等の広告配信事業者を含みますがこれに限られません。)に対して提供することがあります。提供先は、当該データを提供先が保有する個人情報と突合し、その結果に基づいて広告を配信することがあります。提供先が、当該データを広告配信以外の目的で利用することはありません。
- 管理・安全対策
当社は、当社通信販売関連個人情報を適切に取り扱い、厳重な管理・維持に努めます。また、外部からの不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面においても適切かつ合理的なレベルの安全対策、予防措置を講じるよう努めます。
- 提供
当社は、会員ご自身の同意を得た場合又は法令で認められる場合等を除き、当社通信販売関連個人情報を第三者に提供いたしません。なお、あらかじめ明示した利用目的において会員によりよいサービスを提供するため、当社通信販売関連個人情報を業務委託先に委託する場合は、当該委託先において適切な管理が可能であるかどうか厳格な選定を行うとともに、委託する情報は必要な範囲のみに限定し、業務委託先に対して契約等により当社通信販売関連個人情報の適切な取り扱い及び保護管理を義務付けるとともに、適切な指導・監督等を実施し、違法な第三者への開示・提供又は上記利用目的以外での利用を禁止します。
- 開示・訂正・利用停止等
当社は、会員ご自身からの当社通信販売関連個人情報の開示のお申し出があったときは業務の遂行に著しい支障をきたす場合、又は個人の生命・身体・財産その他の権利利益を害する場合等を除き、すみやかに対応するものとします。
また、会員ご自身から当社通信販売関連個人情報の訂正・利用停止等のお申し出があったときは、すみやかに調査を行い、訂正・利用停止等の必要とする事由があるときは、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲ですみやかに対応するものとします。文書での回答の場合、郵便料金等の実費を請求することがあります。
なお、当社通信販売関連個人情報に関する開示・訂正・利用停止等のお問い合わせ窓口は、次の通りとします。
0120‐998‐689 (10:00~18:00 平日のみ)
第 17 条 反社会的勢力の排除